台大竹東分院 昨晨又把病患往外推 以沒神經科為由 要求頭部受創者轉院

[gucci37]

http://www.libertytimes.com.tw/2012/new ... -life5.htm
台大竹東分院 昨晨又把病患往外推

以沒神經科為由 要求頭部受創者轉院

〔記者黃美珠、王昶閔／綜合報導〕台大醫院竹東分院急診處被抨擊把病患當人球。廿一日凌晨先是把疑似跳樓、全身有多處骨折的范姓女子推往國軍新竹醫院，昨天凌晨再被爆以「沒神經科」為由，拒醫五十六歲、不慎撞到頭而噁心不適的徐姓婦人，還讓家屬在急診處大門旁自行電召一一九轉送台大新竹分院。

台大竹東分院︰竹榮的醫護人力比較多

台大竹東分院表示，他們請徐婦轉診，是因該院確實沒有神經科醫師。他們和具有急救責任醫院資格的竹東榮民醫院相比，無論醫生人數或整體醫護人力，竹榮都遠比他們多約兩倍多。

因此，該院急診處收治病患，會就第一線責任給予治療，後續進一步治療若是該院所沒有的科別，就會建議轉院。至於徐婦到院後，醫師有提供哪些治療或建議？整個轉院的流程為何？醫院表示，須等今上班後了解。

負責救護的消防員昨天凌晨三點五十二分獲報出勤，不到五分鐘就趕抵，四點十分把徐婦轉送到台大新竹分院。由於徐婦是在台大竹東分院位在合江街的急診大門旁，從女兒的座車下來改搭救護車，此舉引起救護人員注意，加以詢問才知上情。

救護人員轉述她女兒說法，指其母約在凌晨一點撞到右側頭部，整個人因四肢無力，覺得噁心、頭暈，因此忙送台大竹東治療；院方卻以「沒神經科」為由要求轉院，且教她們走出急診大門外再自行撥打一一九。記者多次與她女兒聯絡，但未獲回應。

家屬自行撥119轉院 竹縣衛生局要調查

新竹縣衛生局局長殷東成乍聞轉院流程，顯得有些意外，他表示，標準的轉院流程，應是轉出醫院先代患者詢問欲轉入的醫院，確定有無合適病床，以及相關因應病況所需的救治設備，再請委外的民間救護車業者護送，車資患者須自付。他說，今天將派員到醫院了解。

至於廿一日凌晨被要求轉診的范女，當天值班急診的陳姓骨科醫師透過同事說，范女到院時，其父母僅說她跌倒，後來才透露有服抗憂鬱的藥；期間數度要求他先為女兒打針止痛。范母昨晚說，其女已無生命危險，但仍在加護病房觀察。她對台大竹東的做法不解。

該院精神科主任蘇柏文說，新竹縣市精神科醫師比較少，下班後或假日，須靠大新竹五家醫院輪值提供這方面的醫療服務；該院的精神科醫師也有加入排班。而台大竹東的急診處，僅由該院內、外各科輪值。

負責救護的消防員或鳳凰志工們說，台大竹東分院的急診護士總是臭臉接傷患，有人甚至曾責怪「幹嘛又送來！」消防隊不時還得到該院急診處大門口附近「接」轉院患者，院方則指並非實情。

衛生署醫事處長石崇良表示，依照醫療法規定，醫院因限於人員、設備及專長能力，無法確定病人之病因或提供完整治療時，應建議病人轉診；但危急病人先予適當急救，始可轉診，將請地方衛生局釐清事實，以確認台大竹東分院的轉診行為，是否合乎醫療法規定。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
為竹東分院以病人為中心之依法轉診致上本人最高的敬意。

還為了替病人省錢，教他們如何 call 免錢的救護車，誰知又是遇到不知感恩的中山狼。

[lionelchiu]

依法轉診!!!

[施肇榮]

依法轉診!!!

醫院沒有足夠的能力，人力及設施

就應該依法轉診 !!

[gucci37]

看到兩天內這兩則新聞，審酌消防隊的反應，我大概可以推論出一些端倪：

一、竹東的消防隊可能很機車，而且屢教不會，不先做基本判別，也沒聯絡好，常把竹東分院無法救治的病人送到就想交差了事。

二、送來之後要再轉院，病人要自付轉院的救護車錢，想必很不爽，就罵醫護出氣。醫護自然會向消防反映，可就是教不會。

三、醫護學乖了，就有兩招：1、先做初步判斷，在消防隊還沒走之前就讓病人原車轉院，如昨天的 psychi 個案。
2、如果已經過初步處置而仍須轉診時，教病人家屬如何才能坐到免錢的救護車，如本聞中的個案。

四、消防隊要多出勤，於是很不爽，逮到機會就在媒體上修理醫院。

五、希望醫院高層能挺住“依法轉診”這個最高醫德原則。

[Sidney]

輸了面子 贏了裡子

這種事會越來越多!!

[hitachi]

幹的好!!太了不起了!!

台大竹東分院兩天就賺了6000萬!!!
(為了第一次上論壇的外行朋友，小弟自行破梗…
這種病人萬一中風、植物人，只要被挑毛病
像「貴院沒有24小時神經科醫師還收，根本是a健保」之類的
常要賠3000萬)
真神人也!!!
這種賺錢速度是世界級的!!

[sharky]

看來119與醫院關係不是很好
不是很多邀久的都跟急診護理師在一起嗎

[wipten]

看來119與醫院關係不是很好
不是很多邀久的都跟急診護理師在一起嗎

很多開救護車的 最後都把急診護士睡走啦

[huangjauwen]

沒能力硬要收
到時 就是 說你延誤治療
還是乖乖轉走吧!!!

[YSL]

轉的好 (吃太飽)

[gary]

依法轉診
才能提供更好的醫療照護

[leonhong]

幹的好!!太了不起了!!

台大竹東分院兩天就賺了6000萬!!!
(為了第一次上論壇的外行朋友，小弟自行破梗…
這種病人萬一中風、植物人，只要被挑毛病
像「貴院沒有24小時神經科醫師還收，根本是a健保」之類的
常要賠3000萬)
真神人也!!!
這種賺錢速度是世界級的!!

台大竹東分院



兵兇戰危，無糧不可戰，無將不可戰。

今無糧無將，何以戰之？當以轉進為上策。 (樂奔) (樂奔) (樂奔)

[essex1221]

依法轉診 謝謝指教

[gucci37]

http://udn.com/NEWS/HEALTH/HEA1/7245173.shtml
台大竹東分院拒收糾紛 竹縣衛局調查

【聯合報╱記者曾詩涵／竹東報導】 2012.07.24 02:33 am


台大醫院竹東分院3天內被爆2起轉院糾紛，各界撻伐聲不斷。昨天新竹縣衛生局派人調查事件始末，新竹縣衛生局長殷東成表示，院方雖然出面說明，但詳細轉院資料至今仍無法提供，還有待調查，如有涉及法律層面，會嚴加辦理。

台大醫院竹東分院急診處21日先將患有憂鬱症墜樓的29歲范姓女子，推往國軍新竹醫院，前天又將不慎撞到頭的56歲徐姓婦人，推往台大醫院新竹分院，還讓家屬自行撥打電話請求消防隊協助。台大醫院竹東分院轉院手續受到各界質疑。

台大醫院竹東分院長朱宗信表示，轉院程序一切符合規定，會發生糾紛可能在醫療人員與病患家屬溝通上出問題，未來將會加強醫療人員態度訓練及溝通技巧，避免類似情況再度發生。

朱宗信提到，台大醫院竹東分院只是地區醫院，屬一般急救醫院，在醫療資源上難免不足，當患者送至醫院時，都會先初步診斷，再決定是否轉院，同時也會協助病患辦理轉院手續。

殷東成指出，2起轉院糾紛，台大醫院竹東分院轉院資料並未全部提供，需要透過家屬、消防隊等調查，才能更進一步了解事件真相。在昨天調查時，也建議院方需要增加醫療人力，並加強內部調度制度。

台大醫院竹東分院則表示，衛生局昨天前來調查時，已將相關資料完整提供，不明白衛生局所需要的資料是指什麼。

【2012/07/24 聯合報】@ http://udn.com/
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
竹東分院，挺住！依法轉診就沒錯了！

[Ali-aa]

[Dr. Jason]

論譠趕快去送花打氣
免得他們被惡意休理又沒人支援
屆時形成案例連依法轉診這張最後的護身符都被拿

[ent.lin]

看來119與醫院關係不是很好
不是很多邀久的都跟急診護理師在一起嗎

很多開救護車的 最後都把急診護士睡走啦

美麗的診所護士以前待北部醫院急診也是被119的"騎"走了 (遠目)
然後男生又劈腿去"騎"另外一個 (打小人)