10大消費新聞 美牛、濾油粉、柵湖線分列前三

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10大消費新聞 美牛、濾油粉、柵湖線分列前三
中廣新聞網 (2009-12-17 )


消基會今天公布年度十大消費新聞，並針對政府部會對於消費者保護的成效，評選出最佳及最差的表現獎，今年最重大的消費新聞就是開放美國牛肉進口，連帶負責把關的「衛生署」也被消基會認為是年度最差的「金bad」獎得主，其他表現不佳的還包括「金管會」及「民航局」。至於被消基會肯定，推動消費者保護成效最好的政府機構為；監察院及消保會及經濟部標準檢驗局，拿到「金good獎」。

今年的十大消費新聞分別是：第一名：開放美國牛肉進口。，消保團體已經完成連署，要求辦理公投。第二名是速食業者濾油粉傳出砷含量超標事件，針對檢測結果，中央與地方政府各說各話，罔顧消費者權益。第三名是台北市捷運柵湖線頻頻出包，成為年度交通消費的民怨榜首，其次，高鐵也不遑多讓，年初大誤點，服務品質不佳。第四名是高雄大寮的戴奧辛鴨事件，並波及養殖吳郭魚以及鳳梨事件。有毒廢棄物四處流竄。第五名為內政部修訂定型化契約，要求主建物、副主建物分別計價。解決虛坪灌水問題。

第六名是國道ETC未來將改為依照里程收費，強迫全民購機，缺乏配套。第七名是網路賣場標錯價，包括戴爾（DELL）電腦連續錯標價格，欠缺解決誠意，驚動消保會開罰，此外，知名家具連鎖店：HOLA也發生禮券錯標「０元」價格，最後送出了兩千六百張千元禮券才落幕。第八名則是消基會主動舉發：白木耳、紅棗、枸杞等國人經常食用的中藥材農藥殘留嚴重。第九名則是至今尚未落幕的南山人壽被併購案，有罔顧員工及保護權益之嫌，消基會呼籲主管機關嚴格把關，不能讓保戶權益成為商業交易後的消費爭議。至於進榜的最後一名也是發展中事件：壹傳媒集團「動新聞」內容爭議。消基會也呼籲NCC需嚴格把關。

至於消基會評選的政府部會「金good獎」及「金bad獎」部分，「金good獎」由監察院及消保會獲得，理由包括解決房屋虛坪爭議，主動介入重大消費事件，此外，經濟部標準檢驗局替民眾把關，進行民生用品檢驗。至於表現不佳的「金bad獎」部分，衛生署在十大消費新聞中，就囊括三項：美國牛，砷油、農藥殘留。金管會則是第二度蟬聯「金bad獎」，去年是因為亞力山大案及連動債事件，金管會引發民怨，今年責雙卡利率調降事件，再度引發民怨。民航局則是在直航票價問題上，有替業者護航之嫌。

消基會表示：今年重大消費事件，以「食品」項目居多，衛生署應該上緊發條，徹底檢討。