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Re: 請注意耀聖健保藥價更新問題
發表於 : 週四 1月 10, 2013 8:47 pm
由 woods053
一個電腦系統公司短短時間累積這麼多怨念也不簡單
Re: 請注意耀聖健保藥價更新問題
發表於 : 週四 1月 10, 2013 9:04 pm
由 gscdrsurgery
viewtopic.php?f=171&t=70433
唉唉
去年就提出來ㄌ
還是沒改
問題很簡單
只要一個藥有改到,不管是藥價歸零
或是藥碼改(管它A0,AC, OO, GO)
麻煩你們耀聖貴公司
一旦我們下載新藥檔完成每個人自己診所ㄉ用藥比對
之後
麻煩在
公告藥檔--分析--2.價格錯誤 或3.健保碼錯 或是6.健保碼變
這幾個地方列出來讓使用者自己決定選擇
這樣可以嗎?人家展望都行,,拜託拜託你們工程師多加油
........
不要牽拖到健保局人家都有公告
是你們藥價更新抓不到,還要我們打給PROPRA問
...唉..
Re: 請注意耀聖健保藥價更新問題
發表於 : 週四 1月 10, 2013 9:06 pm
由 SIMON
藥價更新應該是每個月申報後都要做的事
1.上網DOWNLOAD本月新藥價
2.執行檢核，找出藥價錯誤者
3.從有健保價變成0或減少者 就要問藥廠是否有更改(要求藥廠要事先通知)
大部分是A0 -> AC ->AB 或末碼變G0 的變化
我覺得這不是耀聖他們的事，
藥廠改碼，怎麼改 他們怎麼知道?
藥廠PROPA其實要負第一責任
耀聖可以從
M資料設定=>
A藥品基本資料維護設定作業=>
公告=>
裡面有健保碼和藥品名稱 兩種查詢方式
用藥品名稱查詢 可查到所有相同成分藥廠的藥價
Re: 請注意耀聖健保藥價更新問題
發表於 : 週四 1月 10, 2013 9:20 pm
由 gscdrsurgery
SIMON 寫:藥價更新應該是每個月申報後都要做的事
1.上網DOWNLOAD本月新藥價
2.執行檢核，找出藥價錯誤者
問題在這阿
下載新藥檔後
藥價更新--分析
他找不到藥價錯誤ㄉ阿..
3.從有健保價變成0或減少者 就要問藥廠是否有更改(要求藥廠要事先通知)
大部分是A0 -> AC ->AB 或末碼變G0 的變化
我覺得這不是耀聖他們的事，
藥廠改碼，怎麼改 他們怎麼知道?
他們不用知道藥廠怎麼改阿,只要從健保局下載然後我們再從耀聖網站下載回來比對就好ㄌ.
可是在耀聖系統你要能挑出那個藥價或藥碼錯能提醒我們藥廠PROPA其實要負第一責任
耀聖可以從
M資料設定=>
A藥品基本資料維護設定作業=>
公告=>
裡面有健保碼和藥品名稱 兩種查詢方式
用藥品名稱查詢 可查到所有相同成分藥廠的藥價
Re: 請注意耀聖健保藥價更新問題
發表於 : 週四 1月 10, 2013 9:38 pm
由 SIMON
gscdrsurgery 寫:SIMON 寫:藥價更新應該是每個月申報後都要做的事
1.上網DOWNLOAD本月新藥價
2.執行檢核，找出藥價錯誤者
問題在這阿
下載新藥檔後
藥價更新--分析
他找不到藥價錯誤ㄉ阿..
3.從有健保價變成0或減少者 就要問藥廠是否有更改(要求藥廠要事先通知)
大部分是A0 -> AC ->AB 或末碼變G0 的變化
我覺得這不是耀聖他們的事，
藥廠改碼，怎麼改 他們怎麼知道?
他們不用知道藥廠怎麼改阿,只要從健保局下載然後我們再從耀聖網站下載回來比對就好ㄌ.
可是在耀聖系統你要能挑出那個藥價或藥碼錯能提醒我們藥廠PROPA其實要負第一責任
耀聖可以從
M資料設定=>
A藥品基本資料維護設定作業=>
公告=>
裡面有健保碼和藥品名稱 兩種查詢方式
用藥品名稱查詢 可查到所有相同成分藥廠的藥價
五洲LIPITOR 10mg本月改AB碼，藥價多5元，(原碼好像仍存在)
PROPA沒說，我也不知道
Re: 請注意耀聖健保藥價更新問題
發表於 : 週四 1月 10, 2013 10:00 pm
由 gscdrsurgery
唉
propa更換ㄉ速度是很快
就算沒換,他也不會主動告知
好比我一年前進ㄉ藥這個月藥價藥碼改ㄌ
propa也不會來說
我覺ㄉ耀聖還是要負責這部份
畢竟每年繳ㄉ錢不就是為ㄌ這個嗎?
Re: 請注意耀聖健保藥價更新問題
發表於 : 週四 1月 10, 2013 10:14 pm
由 hsu
發現耀聖藥價更新程式的嚴重錯誤
根本不是前面耀聖工程師說的問題
明天再截圖說明
Re: 請注意耀聖健保藥價更新問題
發表於 : 週四 1月 10, 2013 10:17 pm
由 brian1968
Re: 請注意耀聖健保藥價更新問題
發表於 : 週四 1月 10, 2013 10:20 pm
由 hsu
SIMON 寫:藥價更新應該是每個月申報後都要做的事
1.上網DOWNLOAD本月新藥價
2.執行檢核，找出藥價錯誤者
3.從有健保價變成0或減少者 就要問藥廠是否有更改(要求藥廠要事先通知)
大部分是A0 -> AC ->AB 或末碼變G0 的變化
我覺得這不是耀聖他們的事，
藥廠改碼，怎麼改 他們怎麼知道?
藥廠PROPA其實要負第一責任
耀聖可以從
M資料設定=>
A藥品基本資料維護設定作業=>
公告=>
裡面有健保碼和藥品名稱 兩種查詢方式
用藥品名稱查詢 可查到所有相同成分藥廠的藥價
基本上這些都可以用程式篩選出來
而且這是醫療軟體看診申報最基本的東西
我是認為電腦公司要負責
健保碼不是亂改的
A0<-->AC<-->AB
後面8碼都一樣不會變
至於G0碼可以比對中間6碼、藥名
篩出來之後再決定改不改
Re: 請注意耀聖健保藥價更新問題
發表於 : 週四 1月 10, 2013 10:28 pm
由 pedi
藥價更新在申報完之後做
那月初到申報中間，如果藥價有變動到
部分負擔差錯算誰的 ？
Re: 請注意耀聖健保藥價更新問題
發表於 : 週五 1月 11, 2013 12:31 am
由 woods053
看來由許老大親自領軍宅醫腰腎怨念團已然成形
請對手真的高層出來接招吧
Re: 請注意耀聖健保藥價更新問題
發表於 : 週五 1月 11, 2013 8:37 am
由 hsu
醫療作業軟體關係到我們的生計
不是只有耀聖而已
其他家廠商的抱怨也沒少過
如果有一家真的很好的
我看大家早就都跳巢了
為何真正跳巢的不多
除了作業習慣以外
還是怕換一家之結果又一樣
醫療軟體出槌
自己不去爭去權益
那誰會幫你
等電腦公司自己發現問題
那可能天荒地老了
(其實很多非關鍵BUG，真的是天荒地老了)
Re: 請注意耀聖健保藥價更新問題
發表於 : 週五 1月 11, 2013 10:06 am
由 SIMON
加油啦!
可能我這幾年太混了，
得過且過，
心思都不在這裡了!
Re: 請注意耀聖健保藥價更新問題
發表於 : 週五 1月 11, 2013 10:15 am
由 woods053
hsu 寫:醫療作業軟體關係到我們的生計
不是只有耀聖而已
其他家廠商的抱怨也沒少過
如果有一家真的很好的
我看大家早就都跳巢了
為何真正跳巢的不多
除了作業習慣以外
還是怕換一家之結果又一樣
醫療軟體出槌
自己不去爭去權益
那誰會幫你
等電腦公司自己發現問題
那可能天荒地老了
(其實很多非關鍵BUG，真的是天荒地老了)
我剛開業遇到問題 他們的固定說法都說
1.我現在在外面忙 請公司幫你連線一下 測試想也知道找不到問題
2.接下來就說可能是程式有問體 他跟系統部反應一下
3. 過了幾天 就說系統部說沒問題 那我幫你重灌好了
這樣的模式過了六年 也就是去年 講法變了
1. 醫師 你這個問題好多人反應 據公司了解 應該是健保局的問題 我幫你反應看看
2. 過了幾天 健保局沒有回應 可能要你們醫師公會出馬
Re: 請注意耀聖健保藥價更新問題
發表於 : 週五 1月 11, 2013 10:16 am
由 DR.5
hsu 寫:醫療作業軟體關係到我們的生計
不是只有耀聖而已
其他家廠商的抱怨也沒少過
如果有一家真的很好的
我看大家早就都跳巢了
為何真正跳巢的不多
除了作業習慣以外
還是怕換一家之結果又一樣醫療軟體出槌
自己不去爭去權益
那誰會幫你
等電腦公司自己發現問題
那可能天荒地老了
(其實很多非關鍵BUG，真的是天荒地老了)
但耀聖如吃定我們這點
不思長進
再不習慣也要給他換了
Re: 請注意耀聖健保藥價更新問題
發表於 : 週五 1月 11, 2013 10:59 am
由 hsu
DR.5 寫:hsu 寫:醫療作業軟體關係到我們的生計
不是只有耀聖而已
其他家廠商的抱怨也沒少過
如果有一家真的很好的
我看大家早就都跳巢了
為何真正跳巢的不多
除了作業習慣以外
還是怕換一家之結果又一樣醫療軟體出槌
自己不去爭去權益
那誰會幫你
等電腦公司自己發現問題
那可能天荒地老了
(其實很多非關鍵BUG，真的是天荒地老了)
但耀聖如吃定我們這點
不思長進
再不習慣也要給他換了
爛到一個程度的話
該換就換
Re: 請注意耀聖健保藥價更新問題
發表於 : 週五 1月 11, 2013 11:00 am
由 hsu
hsu 寫:發現耀聖藥價更新程式的嚴重錯誤
根本不是前面耀聖工程師說的問題
明天再截圖說明
viewtopic.php?f=171&t=80517
Re: 請注意耀聖健保藥價更新問題
發表於 : 週五 1月 11, 2013 11:10 am
由 lupin
woods053 寫:hsu 寫:醫療作業軟體關係到我們的生計
不是只有耀聖而已
其他家廠商的抱怨也沒少過
如果有一家真的很好的
我看大家早就都跳巢了
為何真正跳巢的不多
除了作業習慣以外
還是怕換一家之結果又一樣
醫療軟體出槌
自己不去爭去權益
那誰會幫你
等電腦公司自己發現問題
那可能天荒地老了
(其實很多非關鍵BUG，真的是天荒地老了)
我剛開業遇到問題 他們的固定說法都說
1.我現在在外面忙 請公司幫你連線一下 測試想也知道找不到問題
2.接下來就說可能是程式有問體 他跟系統部反應一下
3. 過了幾天 就說系統部說沒問題 那我幫你重灌好了
這樣的模式過了六年 也就是去年 講法變了
1. 醫師 你這個問題好多人反應 據公司了解 應該是健保局的問題 我幫你反應看看
2. 過了幾天 健保局沒有回應 可能要你們醫師公會出馬
展望客服沒人敢說這些543，因為他們設計了一套自動化系統，只要撥過客服電話，隔天系統就會跑出一張客服滿意度問卷調查，不爽可以在問卷裡面罵。
Re: 請注意耀聖健保藥價更新問題
發表於 : 週二 1月 15, 2013 9:15 pm
由 yehmy
醫師們真的是太委曲了.
有位醫師寫一套很好的看診及申報軟體,可是他要我不要廣播.
想換軟體的先進,請自己出馬找一下了!
