美店員出書 揭奧客百態
http://n.yam.com/bcc/international/2009 ... 85029.html
中廣新聞網╱郭希誠 2009-09-11 14:55
客人不一定永遠是對的,美國一個店員出了一本新書「客人的德性」,把他在職業生涯裡看到的各種客人惡行記錄了下來。
這個叫霍爾的店員說,依照他的觀察,進了餐廳,一邊看一邊吃、喝的客人最可怕。他說,這種客人會把食物、飲料灑得到處都是,跟豬沒兩樣。所以,給他們取名叫豬客。
有種奧客,是不管打不打折,都要討價還價,要求打折。還有一種客人是不論拿什麼給他們看、給他們試都不滿意。另外也有每天來店裡報到,從不買東西的客人。
霍爾說還有一種客人屬於吸血鬼型。這種人來到店裡,會把店員操到四肢無力,臉色發白,得靠注射維他命才能回過神來。
美店員出書 揭奧客百態
版主: 版主006
-
- 部長級
- 文章: 7225
- 註冊時間: 週一 8月 14, 2006 10:43 am
美店員出書 揭奧客百態
「注意你所想的,因為他們會變成嘴裡的話;
注意你所說的,因為他們會變成實際的行動;
注意你的行為,因為他們會形成習慣;
注意你的習慣,因為他們會形成你的人格;
注意你的人格,因為他們會影響你的命運。
我們想的是什麼,就會成為什麼樣的人。」~by 柴契爾夫人
注意你所說的,因為他們會變成實際的行動;
注意你的行為,因為他們會形成習慣;
注意你的習慣,因為他們會形成你的人格;
注意你的人格,因為他們會影響你的命運。
我們想的是什麼,就會成為什麼樣的人。」~by 柴契爾夫人
Re: 美店員出書 揭奧客百態
我們醫界的名詞不是奧克(OK), 是困難病人 !
http://mypaper.pchome.com.tw/news/oldpa ... 416151642/
http://mypaper.pchome.com.tw/news/oldpa ... 416151642/
傳說中的杜老爺是也 ! http://mypaper.pchome.com.tw/bear1002
- 梅花鹿
- Angel
- 文章: 1580
- 註冊時間: 週五 8月 22, 2008 7:35 pm
- 來自: 自由廣闊的台灣荒野
Re: 美店員出書 揭奧客百態
我剛試過, 沒問題啊 !梅花鹿 寫:請問為何pchome新聞台blog的內容都只出現半秒鐘就消失了?
你換一台電腦試試...可能電腦卡到陰(我說中毒啦) !
傳說中的杜老爺是也 ! http://mypaper.pchome.com.tw/bear1002
- 梅花鹿
- Angel
- 文章: 1580
- 註冊時間: 週五 8月 22, 2008 7:35 pm
- 來自: 自由廣闊的台灣荒野
Re: 美店員出書 揭奧客百態
又可看見了熊哥 寫:我剛試過, 沒問題啊 !梅花鹿 寫:請問為何pchome新聞台blog的內容都只出現半秒鐘就消失了?
你換一台電腦試試...可能電腦卡到陰(我說中毒啦) !
不過偶確定沒掃過陰哦
查過網路上好像也沒人提過這現象,真是怪
山不在高,有仙則名。
水不在深,有龍則靈。
無絲竹之亂耳,無案牘之勞形。
水不在深,有龍則靈。
無絲竹之亂耳,無案牘之勞形。